Tradeoff

Policies, Regulations, Systems, Provisions, and Terms of Use

These policies govern your access to and use of the Tradeoff smartphone application and the services available through it.

السياسات واللوائح والأنظمة والأحكام وشروط الاستخدام الخاصة بتطبيق تريد أوف

تحكم هذه السياسات وصولكم إلى واستخدامكم لتطبيق تريد أوف للهواتف الذكية والخدمات المتاحة عبره.

1. Introduction

1.1

Welcome to the "Tradeoff" application for smartphones. The policies, systems, regulations, provisions, and terms of use of this application, along with any additional policies or provisions that may be published on the application, set out the rules governing your access to and use of the services available through the application, collectively referred to as "the services."

1.2

By entering, registering, or continuing to use the services, you agree to be immediately bound by these policies, systems, regulations, provisions, and terms of use of the application and any legal documents we may publish later. These policies and terms govern your use of the application and clarify the legal implications of your use of the services provided.

1.3

The policies, regulations, systems, provisions, and terms of use aim to protect the rights of all users, whether they are users, customers, merchants, sellers, buyers, or business/company owners, whether registered or not.

1.4

By using the Tradeoff application, you acknowledge that you have read and understood the policies, regulations, systems, provisions, and terms of use, and this is considered acceptance and agreement to all the policies, terms, and provisions contained in these policies, regulations, systems, provisions, and terms of use, and it is considered confirmation of your commitment to the applicable legal systems.

1.5

All terms, conditions, and legal disputes are subject to the laws and regulations in force in the Kingdom of Saudi Arabia. These policies, regulations, systems, and terms of use apply to all types of interactions between the user and the application and come into effect once you agree to them and begin registration in accordance with Article Ten of the Saudi Electronic Transactions Law.

1.6

Please note that the policies, regulations, systems, provisions, terms of use, and legal documents may be subject to change at any time, and your continued use of the application after any changes are posted means your agreement to the amended policies, provisions, and terms.

2. Definitions

The introductory section is directly linked to the rest of the text in this policy, regulations, systems, terms, and conditions of use. Here, we provide interpretations and definitions of the key terms used therein.

Tradeoff

Tradeoff is a registered Saudi trademark and a smartphone application dedicated to shopping, advertising, and e-commerce. It offers users, whether individuals or those with commercial records like companies and institutions or freelancers, the ability to create free online stores through the app. They can sell, rent, or exchange their products, materials, and services, whether new or used. The app also allows companies, institutions, and individuals the opportunity to purchase the available products, materials, and services.

In the context of this policy, regulations, systems, terms, and conditions of use, the app may be referred to by different names such as "Tradeoff," "Tradeoff platform/site/app," or "we," "us," "our," or as the administration, managers, owners, supervisors, employees, agents, or licensors of the Tradeoff app.

Electronic Record

This is the virtual record created by the user via the Tradeoff app, which is used to browse, display, sell, buy, rent, lease, or exchange products, materials, or services, whether new or used.

Service

Represents the offers provided through the app made available for sale, exchange, or rent by the user to the targeted client or beneficiary.

Content

Includes texts, images, icons, and other links that appear on the app and are provided by users when creating their online store.

User

This term refers to any individual, institution, company, or freelancer who creates an electronic account via the Tradeoff app and benefits from the app's diverse services directly or indirectly, whether through advertising, buying, selling, renting, leasing, or exchanging products, materials, or services via the app. The user also bears full responsibility for the content of advertisements and all operations such as selling, buying, renting, leasing, and exchanging, and adheres to the rules, policies, regulations, systems, and conditions specified and clarified in this app, in addition to being responsible for any effects or damages that may result.

Seller

Is the merchant who owns a licensed store, whether a company or institution owner with a commercial record or operates as a freelancer with a freelance work document.

Advertiser

Is the individual who does not own a store but possesses personal belongings and private property that they wish to advertise through the Tradeoff app.

Beneficiary Client

Is the buyer or beneficiary client, whether an individual, company, or institution, who benefits from the services, products, and materials available in the app through purchase, rental, or exchange.

Vehicles

These are means used to transport people or goods from one place to another and vary greatly in terms of size, shape, capacity, and purpose. Below is an explanation of the different types of vehicles:

Land Vehicles

  • Cars: Includes private cars, trucks, and buses.
  • Motorcycles
  • Bicycles
  • Heavy Vehicles: Such as bulldozers, cranes, and large trucks

Water Vehicles

  • Boats: These include small boats and canoes used in rivers and lakes.
  • Personal Watercraft: Also known as jet skis

3. Responsibilities Related to the Tradeoff Application

3.1

The management, directors, owners, supervisors, employees, agents, and licensors of the Tradeoff application are committed to providing a service for showcasing goods, products, and services to users via the application, following the policies, regulations, systems, and terms of use outlined here. However, the application does not offer any warranties and we do not assume any responsibility for any violations of these policies, regulations, systems, or terms of use, or for any damages or losses that may result from them. We are committed to conducting business on the Tradeoff smartphone application in compliance with the applicable systems and rules in the Kingdom of Saudi Arabia.

3.2

The responsibility lies with the user, and in the event of any damages, the affected party should notify us via the "Contact Us" link, and we will take appropriate action based on the incident. However, the management, directors, owners, supervisors, employees, agents, and licensors of the Tradeoff application do not bear the ultimate legal responsibility. We also do not assume any responsibility for potential damages resulting from the use of the Tradeoff smartphone application, nor do we assume responsibility for claims that may arise as a result of errors or negligence, whether direct or indirect, unforeseen results, or actions by the user or third parties.

3.3

Despite the commitment of the Tradeoff management to provide a secure service, the Tradeoff site and application do not bear any responsibility for any direct or indirect loss, whether material or moral, that may arise from a failure to maintain the confidentiality of the username or password.

3.4

With the understanding that the internet is not always a 100% secure means of maintaining data, the Tradeoff site and application are committed to providing appropriate security measures to protect and maintain your data. More details about privacy can be seen in the privacy document.

3.5

The service interacts with your device by exchanging some information to provide the service efficiently and with high quality.

3.6

Statistical programs such as Google Analytics are used to improve and expand the range of services we offer.

3.7

The management of Tradeoff reserves the right to change or modify these terms and conditions at any time at its sole discretion.

4. Your Obligations as a User of the Tradeoff Application

When using or accessing the services of the Tradeoff application, you agree to the following:

Eligibility and Responsibility

  • You are legally eligible to use the application, and you are at least 18 years old.
  • You bear full responsibility for all advertisements and activities associated with your account.
  • You comply with the laws of the Kingdom of Saudi Arabia and the application’s policies.

Account Protection and Privacy

  • Protect the privacy of your account and restrict access to it.
  • Notify us immediately of any unauthorized use of your account.
  • Do not share your account information with third parties.
  • Maintain the confidentiality of your login details.

Information and Data

  • Provide true, accurate, and up-to-date information about yourself.
  • Update your data when necessary.
  • Do not collect information about other users without permission.

Use of the Application

  • Use the application professionally and proficiently.
  • Do not create multiple accounts with the same mobile number.
  • Refrain from any activity that harms the reputation of Tradeoff.
  • Do not attempt to disrupt or hack the application.

Content and Advertisements

  • Do not post misleading, false, or inappropriate content.
  • Adhere to the advertising rules specified in the application.
  • Respect the intellectual property rights of others.
  • Do not promote prohibited or illegal products.

Communication and Behavior

  • Communicate politely and respectfully with other members.
  • Do not send unsolicited or annoying messages.
  • Refrain from harassing or abusing others.

Compliance with Laws and Regulations

  • Respect human rights and environmental protection regulations.
  • Comply with real estate advertising and labor services rules.
  • Do not engage in illegal or fraudulent activities.

In the event of a violation of these terms, the management of Tradeoff has the right to take appropriate actions, including suspending or canceling your account without prior notice.

5. Registration Terms and Obligations for the Tradeoff App

5.1. Eligibility Criteria for Registration

A. Beneficiary Client

  • Must be of legal purchasing age in the country of residence.
  • Ability to provide an address in Saudi Arabia for receiving products or services.
  • Choose an appropriate and suitable username or use the real name.

B. Sellers (Commercial Record Holders and Freelancers)

  • Must own a company, commercial institution, or freelance document registered according to Saudi Arabian laws.
  • Possess a valid commercial license or freelance work document.
  • Commitment not to manipulate the prices of listed products and services.
  • Name the store in the app in accordance with the commercial record or freelance document.
  • Acknowledge that there may be additional requirements for certain categories of products and services.
  • Provide the required information and documents for registration, with the app reserving the right to refuse registration or conduct necessary verification.

C. Advertisers (Without a Commercial Record or Freelance Document)

  • Can register in the individual's section without needing a commercial record or freelance document.
  • Commitment not to manipulate the prices of listed and advertised products and services.
  • Choose an appropriate and suitable username or use the real name.

5.2. Registration Validity Period

  • Registration remains valid for an indefinite period.
  • The app reserves the right to suspend or cancel registration in case of non-compliance with the applicable policies, regulations, systems, and conditions.

5.3. Return, Exchange, and Delivery Policy

Each seller or advertiser (individual, store) follows their own return, exchange, and delivery policy, which can be published within the app by the seller themselves or directly communicated for clearer details. The Tradeoff app does not bear any responsibility regarding these policies.

6. Updates and Modifications to Terms of Use and Fees

6.1. Notification of Modifications

  • The management of the Tradeoff application may send notifications about modifications in policies, regulations, and terms.
  • Modifications will be communicated through official and approved communication channels.
  • Even minor changes may affect obligations or rights derived from these policies.

6.2. Approval of Updates

  • If you do not agree with the updates, it is advised to stop using the application services.
  • Continued use of the account or services is considered implicit approval of the modifications.
  • The Tradeoff team is ready to discuss any recommendations regarding the policies and terms.

6.3. Fees and Payment

  • All fees are calculated in Saudi Riyals.
  • Fees must be paid through the application using approved and available payment methods.
  • Additional costs may be added by the application management.

6.4. Imposing Fees

  • Fees may be imposed on some users based on the offers or services provided.
  • Fees may include government taxes imposed on the nature of the product or service.

6.5. Changing Fees

  • The application reserves the right to change or modify the fees according to the terms of use.

6.6. Fee Variability

  • Fees may vary based on geographic location, nature of services, or local legal regulation.
  • It is advised to review financial details before making any purchase.

6.8. Payment Method Fees

  • There are fees associated with certain payment methods upon completing a sale. Please review the fee policy.

6.9. Reporting Issues

  • Any issues related to billing or payment should be reported to the technical support team as soon as possible.

6.10. Consequences of Non-payment of Due Fees

  • Services may be restricted or suspended in case of inability to pay according to the application’s terms.

7. Intellectual Property Rights

1. Ownership of Rights

  • The management of Tradeoff owns all intellectual property rights of the application.
  • This includes rights acquired before and after the establishment of the application.

2. User Acknowledgment of Rights

  • The user acknowledges and respects the rights of both parties.
  • This includes trademarks, logos, and symbols associated with Tradeoff.
  • Tradeoff is the actual owner of all copyrights and intellectual property rights related to the platform, site, and application.

3. Scope of Intellectual Property Rights

  • Includes copyrights, trademarks, patents, data rights, and any other licensed intellectual rights.

4. Application Content

  • All content (texts, images, audio, and video files) are reserved rights of Tradeoff.
  • Any unauthorized use will be subject to prosecution and legal accountability.

5. User Obligations

  • Do not use works, designs, symbols, or trademarks in a way that infringes on Tradeoff's rights.
  • Refrain from infringing, copying, distributing, selling, altering, leasing, or unauthorized use of the content.

6. Appreciation of Tradeoff's Efforts

  • The user appreciates Tradeoff's efforts in maintaining rights and policies.
  • The goal is to protect intellectual property and provide satisfactory and reliable service.

7. Legal Consequences

  • Any violation of the terms and conditions may lead to legal actions.
  • The user commits to respecting local and international laws related to intellectual property.

8. Prohibition of Unauthorized Sharing

  • It is prohibited to share, distribute, or copy any content without prior written permission.
  • In case of discovering a potential violation, contact the legal team at Tradeoff for reporting.

8. Terms and Conditions for Publishing Content on the Tradeoff Platform or Application

1. Allowed and Prohibited Content

  1. Do not promote any prohibited products or services.
  2. Refrain from posting prohibited responses or messages.
  3. Adhere to not advertising banned goods, products, and services.
  4. Prohibit advertisements that violate copyright or intellectual property rights.
  5. Do not provide offensive, obscene, harassing, violent, or misleading content.

2. Advertisement Requirements

  1. Specify the selling price of the advertised good, service, or product.
  2. Write the advertisement in detail and post it in the appropriate section.
  3. The advertisement must relate only to a good, product, or service.
  4. Use real, high-quality images of the advertised product or service.
  5. Provide accurate and truthful details for potential buyers, renters, or exchangers.

3. Advertiser Responsibilities

  1. Review the advertisement and respond to customer inquiries.
  2. Avoid posting duplicate advertisements.
  3. Regularly update the advertisement to prevent automatic deletion.
  4. Obtain all necessary licenses for the advertised services or products.
  5. Bear responsibility for any violations that occur during the creation of the advertisement or after updating or modifying it.

4. Application Rights

  1. The application management has the right to delete any advertisement without providing reasons.
  2. The possibility of changing terms and conditions in the future.

5. Prohibited Practices

  1. Do not copy any advertisement from the application.
  2. Prohibit the use of any part of the advertisements on the application.
  3. Do not advertise on behalf of an unrecognized person.
  4. Refrain from any activity that leads to interruption or disruption of application services.

6. Privacy and Language

  1. Respect the privacy of other members and do not share their information illegally.
  2. Use the official language of the application and avoid offensive or threatening language.

7. General Commitment

  1. Provide truthful and original content in all advertisements.
  2. Comply with all terms and rules stated in this policy.
  3. Adhere to any future changes in policy, regulations, systems, terms, and conditions.

9. Prohibited Goods, Products, and Services

The Tradeoff application prohibits the sale, purchase, exchange, replacement, rental, or leasing of certain goods, products, and services. Posting advertisements for these items may lead to user banning and ad deletion without prior notice. The application management is not responsible for the posting of these prohibited ads.

Main Categories of Prohibited Items

1. Illegal and Prohibited Materials

  • Goods regulated under Saudi laws
  • Weapons and self-defense tools
  • Drugs and prohibited substances
  • Smuggled goods or illegal products

2. Financial Products and Dubious Services

  • Financial products and loans (regardless of legality)
  • Network marketing
  • Services related to gambling
  • False claims about currencies or illegal money

3. Health and Medical Products

  • Unlicensed drugs and medical products
  • Unproven medical claims
  • Unlicensed slimming products

4. Counterfeit and Fake Products

  • Counterfeit electronic devices
  • Unlicensed or pirated software
  • Fake branded goods
  • Counterfeit postage stamps or currencies

5. Hazardous and Harmful Materials

  • Tobacco products and electronic cigarettes
  • Hazardous waste and toxic chemicals
  • Fireworks and explosives
  • Radioactive materials and nuclear waste

6. Prohibited Animals and Plants

  • Endangered animals
  • Sick animals or those with contagious diseases
  • Prohibited plants and seeds
  • Wildlife and marine life banned from trade

7. Sensitive Nature Materials

  • Pornographic and sexual products
  • Goods with a racist or discriminatory nature
  • Extremist symbols or racist expressions
  • Memorabilia associated with crimes or traumatic events

8. Intellectual Property and Privacy Violations

  • Pirated or stolen artworks
  • Audio and video recordings violating copyright
  • Sale of personal data or privacy breaches

9. Unethical or Illegal Services

  • Smuggling or human trafficking services
  • Services related to terrorist activities
  • Witchcraft or superstitious practices
  • Promotion of bribery or unethical activities

10. Other Prohibited Materials

  • Devices used for hacking or system manipulation
  • Illegal sale of licenses or academic certificates
  • False or misleading information presented as scientific facts
  • Links leading to fraudulent or unsafe websites

Note: This list is not exhaustive and may be subject to change according to local and international laws and regulations.

10. Prohibited Advertisements

Posting prohibited advertisements may lead to user banning and ad deletion without prior notice. The management of the Tradeoff application is not responsible for the posting of these advertisements by users.

Prohibited Patterns and Methods in Advertising

1. Advertisement Content

  • Ads not related to buying or selling activities
  • Ads lacking sufficient details or quality
  • Duplicate ads with the same or very similar content
  • Ads containing false information
  • Ads promoting illegal goods or services

2. Images and Media

  • Use of incorrect or unrelated images to the product/service
  • Poor quality or unclear images

3. Communication and Behavior

  • Ineffective communication with interested members
  • Failure of the advertiser to communicate politely and respectfully
  • Use of inappropriate or offensive language

4. Privacy and Security

  • Ads that violate the privacy of others
  • Disclosure of email addresses or phone numbers in the ad description
  • Requesting personal financial information from buyers

5. Inciting and Discriminatory Content

  • Ads that incite violence or hatred
  • Ads that discriminate based on race, religion, gender, nationality, age, or identity

6. Unfair Competition

  • Ads that prevent or limit fair competition
  • Attempts to restrict buyer choices or hinder other sellers

7. Advertisements Unsuitable for the Application

  • Ads for displays from advertising companies
  • Attempting to trade topics on the site or application
  • Posting requests or discussions about issues with management

8. Financial Services

  • Ads offering financial loan services or securities

9. Job Advertisements

  • Job ads that are unspecified or lack necessary details
Additional Notes
  • To provide suggestions or complaints, please use "Contact Us" through the Tradeoff application.
  • Communication between seller and buyer should occur through the internal services provided by the application.
  • Ads should relate only to buying, selling, renting, and exchanging.
  • This list may be updated according to site policies and local and international laws.

11. Unwanted Responses

Unwanted responses may lead to user banning and ad deletion without prior notice. The management of the Tradeoff application is not responsible for the posting of these responses by users.

Types of Unacceptable Responses

1. Advertisements and Promotion

  • Including ads in responses
  • Promoting counterfeit or illegal products

2. Inappropriate Behavior

  • Use of inappropriate language, insults, or slander
  • Mocking the product/service or the seller
  • Commenting unseriously or without genuine intent to engage

3. Irrelevant Content

  • Commenting for purposes unrelated to buying, selling, renting, or exchanging
  • Posting jokes, stories, or news not related to the ad

4. Misleading Information

  • Describing the item at a value lower than its actual worth
  • Posting false or misleading information

5. Inciting and Discriminatory Behavior

  • Provoking or inciting other users
  • Encouraging racism, discrimination, hatred, or violence
  • Inciting violence, animosity, or contempt

6. Privacy and Security Violations

  • Collecting personal information of users without permission
  • Sending suspicious links or content that may contain malware

7. Intellectual Property Violations

  • Violating copyright or intellectual property rights of others

8. Illegal Activities

  • Promoting illegal or unethical ideas
  • Offering or inviting illegal activities

9. Harassment and Threats

  • Any form of harassment, threats, or intimidation
Additional Notes
  • All responses must be truthful and accurately reflect the facts.
  • The application is intended for buying, selling, renting, and exchanging only.
  • All users must be respected regardless of their backgrounds or identities.
  • This list may be updated according to site policies and local and international laws.

12. Private Messaging Rules to Adhere to

Basic guidelines for communication via private messages:

1. Prohibited Content

  • Promotional messages and advertisements for products or services
  • Inappropriate language, including insults and slurs
  • Sexual or inappropriate content
  • False news or misleading information
  • Copyrighted content without permission

2. Unacceptable Behavior

  • Discrimination based on race, gender, religion, nationality, age, sexual identity, or health status
  • Harassment, threats, or intimidation in any form
  • Spreading scandals or disclosing secrets without permission

3. Privacy and Security

  • Avoid requesting sensitive personal information (such as credit card details)
  • Do not violate the privacy of others

4. Illegal Activities

  • Avoid discussing, encouraging, or financing any illegal activities

5. Accuracy and Credibility

  • Always strive for truth and accuracy in shared information
  • Avoid spreading misleading or false information
Additional Guidelines
  • Respect the privacy and intellectual rights of others
  • Be polite and respectful in all your interactions
  • Use private messages only for their intended purpose (communication regarding transactions)
  • If you encounter any abusive or suspicious behavior, report it to the administration

Violating these rules may result in actions against your account, including temporary or permanent bans.

13. Advertising Rules for Providing Labor Services

1. Licensing and Legal Compliance

  • The advertising entity must be licensed by the employment office to operate
  • Provide services in accordance with official laws and regulations

2. Respecting Workers' Dignity

  • Avoid using phrases like "for sale," "for purchase," or "for transfer"
  • Use the term "service transfer" instead
  • Replace words like "servant" or "maid" with "worker" or "employee"

3. Protecting Workers' Rights

  • Do not impose any financial charges on the worker for service transfer
  • Do not mention receiving any financial amounts for transferring services
  • Obtain the worker's consent before transferring the service

4. Privacy Protection

  • Do not include personal photos of workers
  • Do not publish identity numbers, visas, or passports
  • Avoid sharing any other personal data of migrant workers
Additional Guidelines
  • Use respectful and professional language in all advertisements
  • Ensure the accuracy of the information provided in the advertisement
  • Be transparent about the terms of employment and the services offered
  • Review the advertisement to ensure it complies with all rules before publishing

Violating these rules may result in the rejection of the advertisement or actions against the advertiser's account. Always ensure compliance with local and international labor and employment laws.

14. Tradeoff Security Policy

The management of the Tradeoff application and website is committed to providing a safe and reliable environment for all users. We strive to enhance buying, selling, exchanging, and renting activities with integrity, while strictly combating fraud and deception.

Our Commitments

  1. Strictly enforcing usage and privacy policies
  2. Preventing violations and infringements by users
  3. Adhering to Saudi laws and regulations
  4. Continuously improving security systems and procedures

Our Responsibility

  • We are not a direct party in disputes between users
  • We reserve the right to take appropriate actions against violators
  • We may resort to legal and judicial proceedings when necessary

Security Measures

  1. Monitoring suspicious activities
  2. Verifying user identities
  3. Providing a secure payment system (if available)
  4. Protecting users' personal data

Tips for Users

  • Adhere to responsible and ethical usage rules
  • Report any suspicious or violating activity
  • Protect your personal information
  • Exercise caution when dealing with unknown parties

We affirm our commitment to providing a safe and reliable experience for all Tradeoff users. We encourage all users to contribute to maintaining a secure environment by adhering to usage rules and reporting any violations.

15. Procedures for Handling Fraud or Scam Cases

In the event a customer is subjected to fraud or scam by an unknown party:

1. Reporting the Incident

  • The customer should immediately report the incident to the relevant security authorities
  • Use the 'Contact Us' page on our website to file a complaint

2. Administrative Procedures

  • Carefully examine the submitted complaint
  • Conduct a thorough investigation regarding the accused customer
  • Take appropriate actions if a violation of the terms of use is confirmed

3. Application's Liability Limits

  • The application is not a party in these cases
  • We do not bear legal responsibility for fraud or scams between users

4. Cooperation with Legal Authorities

  • Full readiness to provide available information to the concerned legal authorities
  • Information is provided only upon an official request from the competent authorities
Tips for Customers
  • Exercise caution when dealing with unknown parties
  • Verify the identity of the other party before completing any transaction
  • Keep records of all transactions and communications
  • Report any suspicious activity or fraud attempts immediately

We strive to provide a safe environment for all our users, but the ultimate responsibility in transactions lies with the users themselves. We encourage everyone to follow security guidelines and exercise caution in all transactions.

16. Handling Violations of State Policies and Sovereignty

Objective

To maintain a safe and respectful environment in compliance with local laws and regulations, ensuring respect for the state's sovereignty and policies.

Actions Taken in Case of Violation

1. Removing Violating Content

  • Immediate removal of the violating advertisement or post
  • Comprehensive review of the content of the concerned account

2. Suspending the Violator's Account

  • Temporary or permanent suspension of the account depending on the severity of the violation

3. Notifying Relevant Authorities

  • Communicating with the competent authorities
  • Providing necessary information about the violation and the violator

4. Monitoring and Follow-up

  • Enhancing monitoring of similar content
  • Updating violation detection systems to prevent recurrence

Our Commitment to Users

  • Providing a platform that respects local and international laws
  • Protecting the interests of both users and the state
  • Raising awareness about the importance of adhering to laws and policies

Tips for Users

  • Regularly review usage policies and their updates
  • Ensure that published content respects local laws and norms
  • Report any suspicious or policy-violating content

Reminder: We urge all our users to comply with application policies and terms of use. Respecting laws and state sovereignty is a shared responsibility that contributes to creating a safe and compliant digital community.

17. Privacy Policy

A. Basic Principles

  1. Respect the privacy and confidentiality of data
  2. Collect data voluntarily and transparently
  3. Commitment to protecting personal information

B. Data Collection

  1. Recording IP addresses and visit details
  2. Not collecting personal data without the user's knowledge
  3. Using cookies to enhance user experience

C. Data Usage

  1. Responding to user inquiries and requests
  2. Improving application services
  3. Not selling or trading data with third parties

D. Data Protection

  1. Implementing technical and administrative security measures
  2. Protecting data from damage, loss, and unauthorized use
  3. Encouraging users to take personal security precautions

E. Disclosure of Information

  1. Maintaining data confidentiality at all times
  2. Disclosure only when legally necessary or to protect the application's rights

F. User Rights

  1. Voluntary consent to the privacy policy
  2. Ability to inquire about the policy and contact application management
  3. Freedom not to use the application if not agreeing to the policy

G. Updates and Amendments

  1. The right to amend the policy, terms, and conditions when necessary
  2. Periodic review for compliance with applicable laws

H. External Links and Third Parties

  1. No responsibility for the policies of linked external sites
  2. Possibility of using third parties to verify compliance with the policy

I. Non-use of Tracking Software

  1. Refraining from using tracking software outside the application scope

J. Communication and Inquiries

  1. Responding to inquiries and feedback with complete confidentiality
Important Reminder
  • Read the policy, terms, conditions, and regulations carefully before using the application
  • Review periodic updates to the policy and terms of use
  • Take personal precautions to protect data online

By using the Tradeoff site/application, you agree to this policy and its terms.

18. Warranties, Undertakings, and Representations

Your Obligations and Warranties

Compliance with Laws

You warrant that you comply with all applicable laws, regulations, and rules, including those related to privacy and content regulation.

Capacity to Contract

You have the full authority to enter into agreements according to these Terms of Use, and your adherence to these terms does not conflict with:

  • Any laws or governmental regulations applicable to you.
  • Any other agreements to which you are a party or by which you are bound.

Acting on Behalf of Companies/Organizations

If you are creating or using an account on behalf of a company or organization, you are authorized to act on its behalf and ensure its compliance with the Terms of Use. The account is considered the property of the company and under its management.

Ownership Rights

You warrant that you own or are authorized to grant the rights and licenses you have granted us under these Terms of Use.

Submitted Content

Any content you provide does not infringe on the rights of others anywhere, including intellectual property rights.

Disclaimer of Warranties

Services are provided "as is" without any express or implied warranties or representations. We disclaim all warranties, including those related to the content's merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement of any rights, or that the services are secure and free from defects.

Accuracy and Specifications

  • Despite our efforts to ensure accuracy, we do not guarantee that product specifications or any other content are accurate, reliable, or error-free.
  • As a Buyer: You agree that we are not responsible for examining or testing listings, products, materials, or services provided by us or others, and you will not hold us liable for any errors or defects.
  • As a Seller: You are responsible for reviewing the accuracy of the content in your listings and will not hold us or content providers liable for any errors or inaccuracies.

19. Liability and Indemnities

Non-Restriction of Liability

These Terms of Use do not contain any provisions that limit any party's liability for:

  • Fraud, including deceit, committed by the concerned party.
  • Death or personal injury resulting from the party's negligence.
  • Any other liabilities that cannot be restricted or exempted under applicable law.

Limits of Liability

We, along with our parent organization, directors, employees, agents, suppliers, subcontractors, and licensors, will not be liable, under any circumstances, for any claims related to loss of profits, loss of data or information, business interruption, or any financial losses, special, indirect, or incidental damages, even if we or our affiliates, directors, employees, or suppliers have been advised of the possibility of such damages.

20. Limits of Liability

To the extent permitted by applicable law, we (including our parent company, subsidiaries, affiliates, directors, officers, agents, employees, suppliers, subcontractors, and licensors) will not be liable, and you acknowledge that you will not hold us responsible for any damage or loss arising directly or indirectly from:

  1. The content or other information you provide when using the services.
  2. Your use of or inability to use the services.
  3. Pricing, shipping, delivery, coordination, or any guidelines provided by the seller.
  4. Delays or interruptions in the provision of services.
  5. Viruses or malicious software that may appear through access to the services.
  6. Errors, malfunctions, or inaccuracies in the services.
  7. Damage to your device resulting from using products sold through the application or our services.
  8. The content, actions, or omissions of other users of our services.
  9. Suspension or any other actions we take concerning your use of the services.
  10. The duration your listings appear in search results or how they appear.
  11. Your need to modify your practices, content, or behavior, or your loss or inability to conduct business due to changes in these Terms of Use.

21. Indemnities

You agree to indemnify and hold us harmless, including our parent company, subsidiaries, affiliates, directors, officers, agents, employees, suppliers, subcontractors, and licensors, from and against any losses, damages, or expenses (including legal fees and attorney's fees) ("claims") that may arise from:

  1. Any claims or demands made by third parties due to your use of Tradeoff services.
  2. Your violation of any of the provisions contained in these Terms of Use, including warranties, undertakings, and representations.
  3. Your breach of any applicable laws, such as data protection laws or anti-spam laws.
  4. The manner in which you use our services, including the content you post, the products you list, or your trademarks that may infringe on the intellectual property rights of others, or if your content contains defamation or libel or infringes any other rights (including privacy rights) related to others, including other users of the site.

22. General Provisions

Governing Law

These Terms of Use, and any related non-contractual rights or obligations, are governed by and construed in accordance with the laws of the Kingdom of Saudi Arabia.

Dispute Resolution

If you encounter any issues related to our services, please contact us, and we will do our utmost to resolve the issue as soon as possible. Any disputes or disagreements related to these Terms of Use, including any related non-contractual rights or obligations, shall be settled by the courts of the Kingdom of Saudi Arabia.

Rights of Third Parties

No person who is not a party to these Terms of Use shall have any right to enforce any of its terms.

Relationship of the Parties

Nothing in these Terms of Use shall be construed by the parties or any third party as creating a partnership, agency, or joint venture between the parties. It is understood and clear that all parties to the agreement are independent parties.

Further Assurances

The parties agree to take or arrange for all necessary actions, and to execute all necessary documents and other matters within their authority to ensure the implementation and compliance with these Terms of Use. This includes, for example, assisting each party in complying with applicable laws.

Assignment

These Terms of Use shall inure to the benefit of the parties and their respective successors and permitted assigns. You agree not to assign or transfer these Terms of Use or any of your rights or obligations related thereto, directly or indirectly, without obtaining our prior written consent.

Amendments

These Terms of Use may not be amended or supplemented except by us. We reserve the right to amend, change, add to, or complete these Terms of Use at any time. The current version of the Terms of Use will be posted on the application and will become effective upon posting or on the date specified by us. Your continued use of the services after any changes constitutes your acceptance of the amended terms.

Force Majeure

No party shall be liable for any losses, damages, delays, or failures to perform arising from events beyond the control of the parties, whether foreseeable or not, such as natural disasters, governmental actions, labor disputes, or power outages.

Non-Waiver

No waiver of any provision of these Terms of Use shall be deemed a waiver of any other provision, whether similar or not, nor shall any waiver be deemed a continuing waiver unless expressly stated in writing.

Communication

You can contact us via the application in the "Contact Us" section.

Survival

All provisions that are stated to remain in effect or that naturally survive the termination of the contract shall remain in effect after the termination or suspension of your membership in the application.

23. Disclaimer

Ultimately, protecting our users and their information is extremely important to us, which is why we work hard to ensure their protection at all times. You acknowledge that the management of the Tradeoff application is not responsible for the publication of any content, whether text, image, video, link, website, product, commodity, service, advertisement, or message within the application, whether in the form of an advertisement or messages between users of the application and beneficiary clients. Any legal, contentious, or social responsibility is borne by the user or the beneficiary client.

1. تمهيد

مرحباً بكم في تطبيق "تريد أوف" (Tradeoff) للهواتف الذكية، تحدد سياسة وأنظمة ولوائح وأحكام وشروط استخدام التطبيق هذه، إلى جانب أي سياسات أو أحكام أو شروط إضافية قد تُنشر على التطبيق، القواعد التي تنظم وصولكم إلى واستخدامكم للخدمات المتاحة عبر التطبيق، والتي يُشار إليها مجتمعة بـ"الخدمات".

عند دخولكم أو تسجيلكم أو استمراركم في استخدام الخدمات، فإنكم توافقون على الالتزام الفوري بسياسة وأنظمة ولوائح وأحكام وشروط استخدام التطبيق هذه وأي مستندات قانونية قد ننشرها لاحقاً. تُنظم هذه السياسة والشروط استخدامكم للتطبيق وتوضح الآثار القانونية المترتبة على استخدامكم للخدمات المقدمة.

تهدف السياسة واللوائح والأنظمة والأحكام وشروط الاستخدام إلى حماية حقوق جميع المستخدمين، سواء كانوا مستخدمين أو عملاء أو تجاراً أو بائعين أو مشترين أو أصحاب شركات/مؤسسات، سواء كانوا مسجلين أم لا.

بمجرد استخدامك تطبيق تريد أوف (Tradeoff)، فإنك تقر بأنك قد اطلعت وفهمت السياسة واللوائح والأنظمة والأحكام وشروط الاستخدام، ويُعتبر ذلك قبولاً وموافقةً منك على جميع السياسات والشروط والأحكام الواردة في هذه السياسة واللوائح والانظمة والأحكام وشروط الاستخدام، ويُعد تأكيداً على التزامك بالنظم القانونية المعمول بها.

تخضع جميع البنود والشروط والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات السارية في المملكة العربية السعودية. تُطبق هذه السياسة واللوائح والانظمة وشروط الاستخدام على جميع أنواع التفاعلات بين المستخدم والتطبيق، وتدخل حيز التنفيذ بمجرد موافقتكم عليها وبدء التسجيل وفقاً للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

يرجى ملاحظة أن سياسة ولوائح وانظمة وأحكام وشروط الاستخدام والمستندات القانونية قد تخضع للتعديل في أي وقت، واستمراركم في استخدام التطبيق بعد نشر أي تغييرات يعني موافقتكم على السياسات والاحكام الشروط المعدلة.

2. التعاريف

يرتبط الجزء التمهيدي مباشرة ببقية نص هذه السياسة واللوائح والانظمة والأحكام وشروط الاستخدام، ونقدم هنا تفسيرات وتعريفات للمصطلحات الأساسية المستخدمة فيها.

تريد أوف (Tradeoff)

هو علامة تجارية سعودية مسجلة، وتطبيق مخصص للهواتف الذكية يُعنى بالتسوق، الإعلان، والتجارة الإلكترونية. يوفر للمستخدمين، سواء كانوا أفرادًا أو أصحاب سجلات تجارية مثل الشركات والمؤسسات أو أصحاب الأعمال الحرة، إمكانية إنشاء متاجر إلكترونية مجانية عبر التطبيق، يمكنهم من خلاله بيع، تأجير، أو تبادل منتجاتهم وموادهم وخدماتهم، سواء كانت جديدة أو مستعملة،كما يتيح التطبيق للشركات والمؤسسات والأفراد فرصة شراء المنتجات والمواد والخدمات المتوفرة فيه.

في سياق هذه السياسة واللوائح والأنظمة والأحكام وشروط الاستخدام، قد يُشار إلى التطبيق بأسماء مختلفة مثل "تريد أوف"، "Tradeoff"، منصة/موقع/تطبيق تريد أوف، أو "نحن"، أو "لنا"، أو إدارة، أو مديري، أو مالكي، أو مشرفي، أو موظفي، أو وكلاء، أو مرخصي تطبيق تريد أوف.

السجل الإلكتروني

هو السجل الافتراضي الذي ينشئه المستخدم عبر تطبيق تريد أوف، بهدف التصفح أو عرض أو بيع أو شراء أو تأجير أو استئجار أو تبديل المنتجات أو المواد أو الخدمات، سواء كانت جديدة أو مستعملة.

الخدمة

تمثل العروض المقدمة عبر التطبيق والتي يتم توفيرها للبيع أو التبديل أو التأجير من قبل المستخدم للعميل المستهدف أو المستفيد.

المحتوى

يشمل النصوص والصور والرموز والروابط الأخرى التي تظهر على التطبيق والتي يقدمها المستخدمون عند إنشاء متجرهم الالكتروني الخاص.

المستخدم

يُقصد بهذا المصطلح أي فرد أو مؤسسة أو شركة أو صاحب عمل حر يقوم بإنشاء حساب إلكتروني عبر تطبيق تريد أوف، ويستفيد من خدمات التطبيق المتنوعة بشكل مباشر أو غير مباشر، سواء كان ذلك من خلال الإعلان أو الشراء أو البيع أو التأجير أو الاستئجار أو تبادل المنتجات أو المواد أو الخدمات عبر التطبيق، كما يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن محتوى الإعلانات وجميع العمليات مثل البيع والشراء والتأجير والاستئجار والتبادل، ويلتزم بالقواعد والسياسات واللوائح والأنظمة والشروط المحددة والموضحة في هذا التطبيق، بالإضافة إلى مسؤوليته عن أي آثار أو أضرار قد تنجم عن ذلك.

البائع

هو التاجر الذي يمتلك متجرًا مرخصًا، سواء كان صاحب شركة أو مؤسسة ولديه سجل تجاري، أو يعمل كتاجر حر ولديه وثيقة عمل حر.

المعلن

هو الشخص الذي لا يمتلك متجرًا ولكنه يمتلك متعلقات شخصية وممتلكات خاصة يرغب في الإعلان عنها من خلال تطبيق تريد أوف.

العميل المستفيد

هو المشتري أو العميل المستفيد، سواء كان فرداً أو شركة أو مؤسسة، الذي يستفيد من الخدمات والمنتجات والمواد المتاحة في التطبيق من خلال الشراء أو الاستئجار أو التبديل.

المركبات

هي وسائل تستخدم لنقل الأشخاص أو البضائع من مكان إلى آخر، وتتنوع بشكل كبير من حيث الحجم، الشكل، القدرة، والهدف. فيما يلي توضيح لأنواع المركبات المختلفة:

المركبات البرية

  • السيارات: تتضمن السيارات الخاصة، الشاحنات، والحافلات.
  • الدراجات النارية
  • الدراجات الهوائية
  • المركبات الثقيلة: مثل الجرافات والرافعات والشاحنات الكبيرة

المركبات المائية

  • القوارب: تشمل القوارب الصغيرة والزوارق المستخدمة في الأنهار والبحيرات.
  • الدراجات البحرية: وتعرف أيضًا بالزلاجات المائية الشخصية

3. المسؤوليات المتعلقة بتطبيق تريد أوف

إدارة ومديرو ومالكو ومشرفو وموظفو ووكلاء ومرخصو تطبيق تريد أوف (Tradeoff) ملتزمون بتقديم خدمة استعراض السلع والمنتجات والخدمات للمستخدمين عبر التطبيق، وذلك وفقًا للسياسات واللوائح والأنظمة وشروط الاستخدام الموضحة هنا. ومع ذلك، لا يقدم التطبيق أي ضمانات ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي انتهاكات لهذه السياسات أو اللوائح أو الأنظمة أو شروط الاستخدام، أو عن أي أضرار أو خسائر قد تنتج عنها، كما أننا ملتزمون بتنفيذ الأعمال التجارية على تطبيق تريد أوف للهواتف الذكية بما يتوافق مع الأنظمة والقواعد السارية في المملكة العربية السعودية.

تقع المسؤولية على عاتق المستخدم، وفي حال حدوث أي أضرار، يجب على الجهة المتضررة إبلاغنا عبر رابط "اتصل بنا"، وسنتخذ الإجراءات المناسبة بناءً على الواقعة. ومع ذلك، لا تتحمل إدارة ومديرو ومالكو ومشرفو وموظفو ووكلاء ومرخصو تطبيق تريد أوف (Tradeoff) المسؤولية القانونية النهائية. كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار المحتملة الناتجة عن استخدام تطبيق الهواتف الذكية الخاص بتريد أوف (Tradeoff)، ولا نتحمل أي مسؤولية عن المطالبات التي قد تنشأ نتيجة للأخطاء أو الإهمال، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، أو كانت نتائج غير متوقعة، أو ناتجة عن تصرفات المستخدم أو أطراف ثالثة.

على الرغم من التزام إدارة تريد اوف (Tradeoff) بتوفير خدمة آمنة، فلا يتحمل موقع وتطبيق "تريد أوف" أي مسؤولية عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة، سواء مادية أو معنوية، قد تنشأ عن فشل في الحفاظ على سرية اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

مع الدراية بأن الإنترنت ليست دائمًا وسيلة آمنة 100% للحفاظ على البيانات، موقع وتطبيق "تريد أوف" (Tradeoff) ملتزم بتوفير إجراءات أمان مناسبة لحماية بياناتك والحفاظ عليها، يمكن رؤية المزيد من التفاصيل حول الخصوصية في وثيقة الخصوصية.

تتفاعل الخدمة مع جهازك بتبادل بعض المعلومات بهدف تقديم الخدمة بكفاءة وجودة عالية.

يتم استخدام برامج إحصاء مثل Google Analytics بغرض تحسين وتوسيع نطاق الخدمات التي نقدمها.

تحتفظ إدارة "تريد أوف" (Tradeoff) بالحق في تغيير أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت وفقاً لتقديرها الخاص.

4. التزاماتك كمستخدم لتطبيق تريد أوف

عند استخدامك لخدمات تطبيق "تريد أوف" (Tradeoff) أو وصولك إليها، توافق على ما يلي:

الأهلية والمسؤولية

  • أنك مؤهل قانونياً لاستخدام التطبيق، وعمرك لا يقل عن 18 عاماً.
  • تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الإعلانات والأنشطة المرتبطة بحسابك.
  • تلتزم بقوانين المملكة العربية السعودية وسياسات التطبيق.

حماية الحساب والخصوصية

  • حماية خصوصية حسابك وتقييد الوصول إليه.
  • إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
  • عدم مشاركة معلومات حسابك مع أطراف ثالثة.
  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك.

المعلومات والبيانات

  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة عن نفسك.
  • تحديث بياناتك عند الضرورة.
  • عدم جمع معلومات عن المستخدمين الآخرين دون إذن.

استخدام التطبيق

  • استخدام التطبيق بمهنية واحترافية.
  • عدم إنشاء حسابات متعددة بنفس رقم الجوال.
  • الامتناع عن أي نشاط يضر بسمعة تريد أوف.
  • عدم محاولة تعطيل أو اختراق التطبيق.

المحتوى والإعلانات

  • عدم نشر محتوى مضلل أو كاذب أو غير لائق.
  • الالتزام بقواعد الإعلان المحددة في التطبيق.
  • احترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
  • عدم الترويج لمنتجات محظورة أو غير قانونية.

التواصل والسلوك

  • التواصل بشكل مهذب ومحترم مع الأعضاء الآخرين.
  • عدم إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو مزعجة.
  • الامتناع عن التحرش أو الإساءة للآخرين.

الالتزام بالقوانين والأنظمة

  • احترام أنظمة حقوق الإنسان وحماية البيئة.
  • الالتزام بقواعد الإعلان العقاري والخدمات العمالية.
  • عدم المشاركة في أنشطة غير قانونية أو احتيالية.

في حالة مخالفة هذه الشروط، يحق لإدارة تريد أوف اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك تعليق أو إلغاء حسابك دون إشعار مسبق.

5. شروط والتزامات التسجيل في تطبيق تريد أوف

5.1. معايير الأهلية للتسجيل

أ. العميل المستفيد

  • بلوغ السن القانونية للشراء في بلد الإقامة.
  • القدرة على تقديم عنوان في المملكة العربية السعودية لاستلام المنتجات أو الخدمات.
  • اختيار اسم مستخدم لائق ومناسب أو استخدام الاسم الحقيقي.

ب. البائعين (أصحاب السجلات التجارية ووثائق العمل الحر)

  • امتلاك شركة أو مؤسسة تجارية أو وثيقة عمل حر مسجلة وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية.
  • حيازة ترخيص تجاري أو وثيقة عمل حر سارية المفعول.
  • الالتزام بعدم التلاعب بأسعار المنتجات والخدمات المعروضة.
  • تسمية المتجر في التطبيق بما يتوافق مع السجل التجاري أو وثيقة العمل الحر.
  • الإقرار بإمكانية وجود متطلبات إضافية لبعض فئات المنتجات والخدمات.
  • تقديم المعلومات والمستندات المطلوبة للتسجيل، مع احتفاظ التطبيق بحق رفض التسجيل أو إجراء التحقق اللازم.

ج. المعلنين (ليس لديهم سجل تجاري أو وثيقة عمل حر)

  • إمكانية التسجيل في قسم الأفراد دون الحاجة لسجل تجاري أو وثيقة عمل حر.
  • الالتزام بعدم التلاعب بأسعار المنتجات والخدمات المعروضة والمعلن عنها.
  • اختيار اسم مستخدم لائق ومناسب أو استخدام الاسم الحقيقي.

5.2. مدة صلاحية التسجيل

  • يبقى التسجيل ساري المفعول لفترة غير محددة.
  • يحتفظ التطبيق بحق تعليق أو إلغاء التسجيل في حالة عدم الالتزام بالسياسات واللوائح والأنظمة والشروط المعمول بها.

5.3. سياسة الاسترجاع والاستبدال والتوصيل

يتبع كل بائع أو معلن (شخص، متجر) سياسة استرجاع واستبدال وتوصيل خاصة به، يمكن نشر هذه السياسة داخل التطبيق من قبل البائع نفسه أو يمكن التواصل مباشرة معه للحصول على تفاصيل أوضح، لا يتحمل تطبيق "تريد أوف" أي مسؤولية فيما يتعلق بهذه السياسات.

6. تحديثات وتعديلات في شروط الاستخدام والرسوم

6.1. إشعارات التعديلات

  • قد تقوم إدارة تطبيق تريد أوف (Tradeoff) بإرسال إشعارات حول تعديلات في السياسات واللوائح والشروط.
  • أدنى تغيير قد يؤثر على الالتزامات أو الحقوق المشتقة من هذه السياسات.

6.2. الموافقة على التحديثات

  • في حالة عدم الموافقة على التحديثات على السياسات وشروط الاستخدام، يُنصح بوقف استخدام خدمات التطبيق.
  • استمرار استخدام الحساب أو الخدمات يعتبر موافقة ضمنية على تعديلات السياسات وشروط الاستخدام.
  • فريق تريد أوف مستعد لمناقشة أي توصيات تتعلق بالسياسات والشروط.

6.3. الرسوم والدفع

  • جميع الرسوم محسوبة بالريال السعودي.
  • يجب دفع الرسوم من خلال التطبيق باستخدام طرق الدفع المعتمدة والمتاحة.
  • قد تضاف تكاليف إضافية من قبل إدارة التطبيق.

6.4. فرض الرسوم

  • قد تُفرض رسوم على بعض المستخدمين بناءً على العروض أو الخدمات المقدمة.
  • قد تشمل الرسوم ضرائب حكومية مفروضة على طبيعة المنتج أو الخدمة.

6.5. تغيير الرسوم

  • يحتفظ التطبيق بحق تغيير أو تعديل الرسوم وفقًا للسياسات وشروط الاستخدام.

6.6. تنوع الرسوم

  • قد تختلف الرسوم بناءً على الموقع الجغرافي، طبيعة الخدمات، أو التنظيم القانوني المحلي.
  • يُنصح بمراجعة التفاصيل المالية قبل إجراء أي عملية شراء.

6.8. رسوم وسائل الدفع

  • توجد رسوم محددة مرتبطة ببعض وسائل الدفع وذلك عند إتمام عملية البيع أو لترقية الاعلان، لذا يُرجى مراجعة سياسة رسوم التطبيق وسياسة ترقية الاعلان عبر تطبيق للحصول على جميع التفاصيل.

6.9. الإبلاغ عن المشكلات

  • يجب إبلاغ فريق الدعم الفني عن أي مشكلات تتعلق بالفواتير أو الدفع في أقرب وقت ممكن.

6.10. عواقب عدم دفع الرسوم المستحقة

  • قد يتم تقييد أو إيقاف الخدمات في حالة عدم القدرة على الدفع وفقًا لسياسة وشروط التطبيق.

7. حقوق الملكية الفكرية

6.1. ملكية الحقوق

  • تمتلك إدارة تريد أوف (Tradeoff) كامل حقوق الملكية الفكرية للتطبيق.
  • تشمل الحقوق المكتسبة قبل وبعد تأسيس التطبيق.

6.2. إقرار المستخدم بالحقوق

  • يقر المستخدم ويحترم حقوق الطرفين.
  • تشمل العلامات التجارية والشعارات والرموز المرتبطة بتريد أوف.
  • تريد أوف هو المالك الفعلي لجميع حقوق التأليف والنشر والملكية الفكرية المرتبطة بالمنصة والموقع والتطبيق.

6.3. نطاق حقوق الملكية الفكرية

  • تشمل حقوق الطبع والنشر، العلامات التجارية، براءات الاختراع، حقوق البيانات، وأي حقوق فكرية أخرى مرخصة.

6.4. محتوى التطبيق

  • جميع المحتويات (نصوص، صور، ملفات صوتية وفيديو) هي حقوق محفوظة لتريد أوف.
  • أي استخدام غير مصرح به سيعرض للمقاضاة والمساءلة القانونية.

6.5. التزامات المستخدم

  • عدم استخدام الأعمال أو التصاميم أو الرموز أو العلامات التجارية بشكل ينتهك حقوق تريد أوف.
  • الامتناع عن التعدي، النسخ، التوزيع، البيع، التبديل، التأجير، أو الاستخدام غير المرخص للمحتوى.

6.6. تقدير جهود تريد أوف

  • يقدر المستخدم جهود تريد أوف في الحفاظ على الحقوق والسياسات.
  • الهدف هو حماية الملكية الفكرية وتقديم خدمة مرضية وموثوقة.

6.7. العواقب القانونية

  • أي انتهاك للشروط والأحكام قد يؤدي إلى إجراءات قانونية.
  • يتعهد المستخدم باحترام القوانين المحلية والدولية المتعلقة بالملكية الفكرية.

6.8. حظر المشاركة غير المصرح بها

  • يمنع مشاركة أو توزيع أو نسخ أي محتوى دون إذن مكتوب مسبق.
  • في حالة اكتشاف انتهاك محتمل، يجب الاتصال بالفريق القانوني في تريد أوف للإبلاغ.

8. أحكام وشروط نشر المحتوى على منصة أو تطبيق تريد أوف

7.1. المحتوى المسموح والمحظور

  1. عدم الترويج لأي منتجات أو خدمات محظورة.
  2. الامتناع عن نشر ردود أو رسائل محظورة.
  3. الالتزام بعدم الإعلان عن السلع والمنتجات والخدمات المحظورة.
  4. حظر الإعلانات التي تنتهك حقوق الطبع والنشر أو الملكية الفكرية.
  5. عدم تقديم محتوى مسيء أو بذيء أو تحرشي أو عنيف أو مضلل.

7.2. متطلبات الإعلان

  1. تحديد سعر البيع للسلعة أو الخدمة أو المنتج المعلن عنه.
  2. كتابة الإعلان بطريقة مفصلة ونشره في القسم المناسب.
  3. الإعلان يجب أن يتعلق بسلعة أو منتج أو خدمة فقط.
  4. استخدام صور حقيقية وعالية الجودة للمنتج أو الخدمة المعلن عنها.
  5. توفير تفاصيل دقيقة وحقيقية للمشترين أو المستأجرين أو المستبدلين المحتملين.

7.3. مسؤوليات المعلن

  1. مراجعة الإعلان والرد على استفسارات العملاء.
  2. تجنب نشر إعلانات مكررة.
  3. تحديث الإعلان بانتظام لتجنب الحذف التلقائي.
  4. الحصول على جميع التراخيص المطلوبة للخدمات أو المنتجات المعلن عنها.
  5. تحمل المسؤولية عن أي مخالفات تحدث خلال إنشاء الإعلان أو بعد التحديث أو التعديل.

7.4. حقوق التطبيق

  1. حق لإدارة التطبيق حذف أي إعلان دون توضيح الأسباب.
  2. إمكانية تغيير الشروط والأحكام في المستقبل.

7.5. الممارسات المحظورة

  1. عدم نسخ أي إعلان من التطبيق
  2. حظر استخدام أي جزء من الإعلانات على التطبيق.
  3. عدم الإعلان بالنيابة عن شخص غير معترف به.
  4. الامتناع عن أي نشاط يؤدي إلى انقطاع أو تعطيل خدمات التطبيق.

7.6. الخصوصية واللغة

  1. احترام خصوصية الأعضاء الآخرين وعدم مشاركة معلوماتهم بطريقة غير قانونية.
  2. استخدام اللغة الرسمية للتطبيق وتجنب اللغة المسيئة أو التهديدية.

7.7. الالتزام العام

  1. تقديم محتوى حقيقي وأصلي في جميع الإعلانات.
  2. الالتزام بجميع الشروط والقواعد الواردة في هذه السياسة.
  3. التقيد بأي تغييرات مستقبلية في السياسة واللوائح والأنظمة والشروط والأحكام.

9. السلع والمنتجات والخدمات المحظورة

يحظر تطبيق تريد أوف (Tradeoff) بيع أو شراء أو تبديل أو استبدال أو تأجير أو استئجار بعض السلع والمنتجات والخدمات. نشر إعلانات لهذه المواد قد يؤدي إلى حظر المستخدم وحذف الإعلان دون إشعار مسبق. إدارة التطبيق غير مسؤولة عن نشر هذه الإعلانات المحظورة.

الفئات الرئيسية للمواد المحظورة

1. المواد غير القانونية والمحظورة

  • السلع المنظمة بموجب القوانين السعودية
  • الأسلحة وأدوات الدفاع عن النفس
  • المخدرات والمواد المحظورة
  • البضائع المهربة أو المنتجات غير القانونية

2. المنتجات المالية والخدمات المشبوهة

  • المنتجات المالية والقروض (بغض النظر عن شرعيتها)
  • التسويق الشبكي
  • الخدمات المرتبطة بالقمار
  • الادعاءات الكاذبة حول العملات أو الأموال غير القانونية

3. المنتجات الصحية والطبية

  • الأدوية والمنتجات الطبية غير المرخصة
  • الادعاءات الطبية غير المثبتة
  • منتجات التخسيس غير المرخصة

4. المنتجات المقلدة والمزيفة

  • الأجهزة الإلكترونية المقلدة
  • البرمجيات غير المرخصة أو المقرصنة
  • البضائع ذات العلامات التجارية المزيفة
  • الطوابع البريدية أو العملات المزورة

5. المواد الخطرة والضارة

  • منتجات التبغ والسجائر الإلكترونية
  • النفايات الخطرة والمواد الكيميائية السامة
  • الألعاب النارية والمتفجرات
  • المواد الإشعاعية والنفايات النووية

6. الحيوانات والنباتات المحظورة

  • الحيوانات المهددة بالانقراض
  • الحيوانات المريضة أو المصابة بأمراض معدية
  • النباتات والبذور المحظورة
  • الحياة البرية والبحرية المحظورة للتجارة

7. المواد ذات الطبيعة الحساسة

  • المواد الإباحية والمنتجات الجنسية
  • السلع ذات الطابع العنصري أو التمييزي
  • الرموز المتطرفة أو التعبيرات العنصرية
  • الأغراض التذكارية المرتبطة بجرائم أو أحداث مؤلمة

8. انتهاكات الملكية الفكرية والخصوصية

  • الأعمال الفنية المقرصنة أو المسروقة
  • التسجيلات الصوتية والمرئية المخالفة لحقوق الطبع والنشر
  • بيع البيانات الشخصية أو انتهاك الخصوصية

9. الخدمات غير الأخلاقية أو غير القانونية

  • خدمات التهريب أو الاتجار بالبشر
  • الخدمات المرتبطة بالأنشطة الإرهابية
  • خدمات الشعوذة أو الممارسات الخرافية
  • الدعاية للرشوة أو الأنشطة غير الأخلاقية

10. المواد المحظورة الأخرى

  • الأجهزة المستخدمة للقرصنة أو التلاعب بالأنظمة
  • بيع التراخيص أو الشهادات الأكاديمية بطرق غير قانونية
  • المعلومات الخاطئة أو المضللة المقدمة كحقائق علمية
  • الروابط المؤدية لمواقع احتيالية أو غير آمنة

ملاحظة: هذه القائمة ليست شاملة وقد تخضع للتغيير وفقًا للقوانين واللوائح المحلية والدولية.

10. الإعلانات المحظورة

إن نشر الإعلانات المحظورة قد يؤدي إلى حظر المستخدم وحذف الإعلان دون إشعار مسبق. إدارة تطبيق تريد أوف (Tradeoff) غير مسؤولة عن نشر هذه الإعلانات من قبل المستخدمين.

الأنماط والطرق الممنوعة في نشر الإعلانات

1. محتوى الإعلان

  • إعلانات غير متصلة بالعمليات الشرائية أو البيعية
  • إعلانات تفتقر للتفاصيل الكافية أو الجودة
  • إعلانات مكررة بنفس المحتوى أو معلومات مشابهة جداً
  • إعلانات تحتوي على معلومات غير حقيقية
  • إعلانات تروج لسلع أو خدمات غير قانونية

2. الصور والوسائط

  • استخدام صور غير صحيحة أو غير متعلقة بالمنتج/الخدمة
  • صور ذات جودة رديئة أو غير واضحة

3. التواصل والسلوك

  • عدم التواصل الفعال مع الأعضاء المهتمين
  • فشل المعلن في التواصل بأدب واحترام
  • استخدام لغة غير لائقة أو مسيئة

4. الخصوصية والأمان

  • إعلانات تنتهك خصوصية الآخرين
  • كشف عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف في وصف الإعلان
  • طلب معلومات مالية شخصية من المشترين

5. المحتوى التحريضي والتمييزي

  • إعلانات تحرض على العنف أو الكراهية
  • إعلانات تميز بناءً على العرق، الدين، الجنس، الجنسية، العمر أو الهوية

6. المنافسة غير العادلة

  • إعلانات تمنع أو تحد من التنافس العادل
  • محاولات تقييد اختيارات المشترين أو عرقلة البائعين الآخرين

7. إعلانات غير مناسبة للتطبيق

  • إعلانات معروضات من شركات الإعلانات
  • محاولة تداول المواضيع على الموقع أو التطبيق
  • نشر طلبات أو مناقشات المشكلات مع الإدارة

8. الخدمات المالية

  • إعلانات تقدم خدمات القروض المالية أو الأوراق المالية

9. إعلانات الوظائف

  • إعلانات وظائف غير محددة أو تفتقر للتفاصيل الضرورية
ملاحظات إضافية
  • لتقديم اقتراحات أو شكاوى، يرجى استخدام "اتصل بنا" عبر تطبيق تريد أوف
  • يجب أن يتم التواصل بين البائع والمشتري عبر الخدمات الداخلية المقدمة من التطبيق.
  • الإعلانات يجب أن تتعلق بالبيع والشراء والتأجير والتبديل فقط.
  • هذه القائمة قد تخضع للتحديث وفقًا لسياسات الموقع والقوانين المحلية والدولية.

11. الردود غير المرغوب فيها

الردود غير المرغوب فيها قد تؤدي إلى حظر المستخدم وحذف الإعلان دون إشعار مسبق. إدارة تطبيق تريد أوف (Tradeoff) غير مسؤولة عن نشر هذه الردود من قبل المستخدمين.

أنواع الردود غير المقبولة

1. الإعلانات والترويج

  • تضمين إعلانات في الردود
  • الترويج لمنتجات مزورة أو غير قانونية

2. السلوك غير اللائق

  • استخدام لغة غير لائقة أو سب أو تجريح
  • السخرية من السلعة/المنتج/الخدمة أو البائع
  • التعليق بغير جدية أو دون نية حقيقية للتعامل

3. المحتوى غير ذي الصلة

  • التعليق لأغراض غير متعلقة بالبيع أو الشراء أو التأجير أو التبديل
  • نشر نكت أو قصص أو أخبار غير متعلقة بالإعلان

4. المعلومات المضللة

  • وصف السلعة بقيمة أقل من قيمتها الفعلية
  • نشر معلومات خاطئة أو مضللة

5. السلوك التحريضي والتمييزي

  • استفزاز أو تحريض المستخدمين الآخرين
  • التشجيع على العنصرية أو التمييز أو الكراهية أو العنف
  • التحريض على العنف أو البغضاء أو الازدراء

6. انتهاك الخصوصية والأمان

  • جمع المعلومات الشخصية للمستخدمين دون إذن
  • إرسال روابط مشبوهة أو محتويات قد تحتوي على برمجيات خبيثة

7. انتهاك الملكية الفكرية

  • انتهاك حقوق الطبع والنشر أو الملكية الفكرية للآخرين

8. الأنشطة غير القانونية

  • الترويج لأفكار غير قانونية أو غير أخلاقية
  • عرض أو الدعوة إلى أنشطة غير قانونية

9. التحرش والتهديد

  • أي نوع من أنواع التحرش أو التهديد أو التخويف
ملاحظات إضافية
  • يجب أن تكون جميع الردود صادقة وتعكس الحقائق بدقة.
  • التطبيق مخصص للبيع والشراء والتأجير والتبديل فقط.
  • يجب احترام جميع المستخدمين بغض النظر عن خلفياتهم أو هوياتهم.
  • هذه القائمة قد تخضع للتحديث وفقًا لسياسات الموقع والقوانين المحلية والدولية.

12. قواعد الرسائل الخاصة

إرشادات أساسية للتواصل عبر الرسائل الخاصة:

1. المحتوى المحظور

  • الرسائل الدعائية والترويجية للمنتجات أو الخدمات
  • اللغة غير اللائقة، بما في ذلك السب والشتم
  • المحتوى الجنسي أو غير اللائق
  • الأخبار الكاذبة أو المعلومات المضللة
  • المحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر دون إذن

2. السلوك غير المقبول

  • التمييز على أساس العرق، الجنس، الدين، الجنسية، العمر، الهوية الجنسية، أو الحالة الصحية
  • المضايقة، التهديد، أو الترويع بأي شكل
  • نشر الفضائح أو الكشف عن أسرار دون إذن

3. الخصوصية والأمان

  • تجنب طلب معلومات شخصية حساسة (مثل بيانات البطاقة الائتمانية)
  • عدم انتهاك خصوصية الآخرين

4. الأنشطة غير القانونية

  • تجنب مناقشة أو تشجيع أو تمويل أي أنشطة غير قانونية

5. الدقة والمصداقية

  • السعي دائماً للحقيقة والدقة في المعلومات المشاركة
  • تجنب نشر معلومات مضللة أو كاذبة
إرشادات إضافية
  • احترم خصوصية الآخرين وحقوقهم الفكرية
  • كن مهذباً ومحترماً في جميع تعاملاتك
  • استخدم الرسائل الخاصة للغرض المخصص لها فقط (التواصل بخصوص المعاملات)
  • إذا واجهت أي سلوك مسيء أو مشبوه، قم بالإبلاغ عنه للإدارة

انتهاك هذه القواعد قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات ضد حسابك، بما في ذلك الحظر المؤقت أو الدائم.

13. قواعد الإعلان لتقديم الخدمات العمالية

1. الترخيص والامتثال القانوني

  • يجب أن تكون جهة الإعلان مرخصة من مكتب التوظيف للعمل
  • تقديم الخدمات بما يتوافق مع القوانين واللوائح الرسمية

2. احترام كرامة العمال

  • تجنب استخدام عبارات مثل "للبيع"، "للشراء"، أو "للتنازل"
  • استخدام مصطلح "نقل خدمات" بدلاً من ذلك
  • استبدال كلمات مثل "خادم" أو "شغالة" بـ "عامل" أو "عاملة"

3. حماية حقوق العمال

  • عدم فرض أي تكاليف مادية على العامل لنقل الخدمة
  • عدم الإشارة إلى تلقي أي مبالغ مادية مقابل نقل الخدمات
  • ضرورة الحصول على موافقة العامل قبل نقل الخدمة

4. حماية الخصوصية

  • عدم تضمين صور شخصية للعمال
  • عدم نشر أرقام الهوية، التأشيرات، أو جوازات السفر
  • تجنب نشر أي بيانات شخصية أخرى للعمال الوافدين
إرشادات إضافية
  • استخدم لغة محترمة ومهنية في جميع الإعلانات
  • تأكد من دقة المعلومات المقدمة في الإعلان
  • التزم بالشفافية فيما يتعلق بشروط العمل والخدمات المقدمة
  • راجع الإعلان للتأكد من امتثاله لجميع القواعد قبل النشر

انتهاك هذه القواعد قد يؤدي إلى رفض الإعلان أو اتخاذ إجراءات ضد الحساب المعلن. احرص دائماً على الالتزام بالقوانين المحلية والدولية المتعلقة بالعمالة والتوظيف.

14. سياسة الأمن لدى تريد أوف

تلتزم إدارة تطبيق وموقع تريد أوف (Tradeoff) بتوفير بيئة آمنة وموثوقة لجميع المستخدمين. نحن نسعى جاهدين لتعزيز عمليات البيع والشراء والتبديل والتأجير بنزاهة، مع مكافحة صارمة للغش والاحتيال.

التزاماتنا

  1. تطبيق سياسات الاستخدام والخصوصية بصرامة
  2. منع التعديات والمخالفات من قبل المستخدمين
  3. الالتزام بالقوانين والتشريعات السعودية
  4. تحسين مستمر للأنظمة والإجراءات الأمنية

مسؤوليتنا

  • نحن لسنا طرفاً مباشراً في النزاعات بين المستخدمين
  • نحتفظ بحق اتخاذ الإجراءات المناسبة ضد المخالفين
  • قد نلجأ للملاحقة القانونية والقضائية في حالات الضرورة

إجراءات الأمان

  1. مراقبة النشاطات المشبوهة
  2. التحقق من هوية المستخدمين
  3. توفير نظام آمن للمدفوعات (إن وجد)
  4. حماية البيانات الشخصية للمستخدمين

نصائح للمستخدمين

  • التزموا بقواعد الاستخدام المسؤول والأخلاقي
  • أبلغوا عن أي نشاط مشبوه أو مخالف
  • احرصوا على حماية معلوماتكم الشخصية
  • توخوا الحذر عند التعامل مع أطراف غير معروفة

نؤكد التزامنا بتوفير تجربة آمنة وموثوقة لجميع مستخدمي تريد أوف (Tradeoff). نشجع جميع المستخدمين على المساهمة في الحفاظ على بيئة آمنة من خلال الالتزام بقواعد الاستخدام والإبلاغ عن أي مخالفات.

15. إجراءات التعامل مع حالات الاحتيال أو النصب

في حال تعرض العميل لعملية احتيال أو نصب من طرف غير معروف:

1. الإبلاغ عن الحادثة

  • يجب على العميل إبلاغ الجهات الأمنية المختصة فوراً
  • استخدام صفحة 'اتصل بنا' على موقعنا لتقديم شكوى

2. إجراءات الإدارة

  • فحص الشكوى المقدمة بدقة
  • إجراء تدقيق شامل حول العميل المشتكى عليه
  • اتخاذ الإجراءات المناسبة في حال ثبوت انتهاك اتفاقية الاستخدام

3. حدود مسؤولية التطبيق

  • التطبيق ليسا طرفاً في هذه القضايا
  • لا نتحمل المسؤولية القانونية عن الاحتيال أو النصب بين المستخدمين

4. التعاون مع الجهات القانونية

  • استعداد تام لتقديم المعلومات المتوفرة للجهات القانونية المعنية
  • يتم تقديم المعلومات فقط بناءً على طلب رسمي من الجهات المختصة
نصائح للعملاء
  • توخوا الحذر عند التعامل مع أطراف غير معروفة
  • تحققوا من هوية الطرف الآخر قبل إتمام أي معاملة
  • احتفظوا بسجلات لجميع المعاملات والمراسلات
  • أبلغوا فوراً عن أي نشاط مشبوه أو محاولات احتيال

نحن نسعى جاهدين لتوفير بيئة آمنة لجميع مستخدمينا، ولكن المسؤولية النهائية في التعاملات تقع على عاتق المستخدمين أنفسهم. نشجع الجميع على اتباع إرشادات الأمان وممارسة الحذر في جميع المعاملات.

16. التعامل مع انتهاكات سياسات الدولة وسيادتها

الهدف

الحفاظ على بيئة آمنة ومحترمة تتوافق مع القوانين والأنظمة المحلية، مع ضمان احترام سيادة الدولة وسياساتها.

الإجراءات المتخذة في حالة الانتهاك

1. حذف المحتوى المخالف

  • إزالة فورية للإعلان أو المنشور المنتهك
  • مراجعة شاملة لمحتوى الحساب المعني

2. تعليق حساب المخالف

  • تعليق مؤقت أو دائم للحساب حسب شدة المخالفة

3. إبلاغ الجهات المعنية

  • التواصل مع السلطات المختصة
  • تقديم المعلومات اللازمة حول المخالفة والمخالف

4. المتابعة والرصد

  • تعزيز الرقابة على المحتوى المشابه
  • تحديث أنظمة الكشف عن المخالفات لمنع تكرارها

التزامنا تجاه المستخدمين

  • توفير منصة تحترم القوانين المحلية والدولية
  • حماية مصالح المستخدمين والدولة على حد سواء
  • تعزيز الوعي بأهمية الالتزام بالقوانين والسياسات

نصائح للمستخدمين

  • الاطلاع الدائم على سياسات الاستخدام وتحديثاتها
  • الحرص على نشر محتوى يحترم القوانين والأعراف المحلية
  • الإبلاغ عن أي محتوى مشبوه أو مخالف للسياسات

تذكير: نحث جميع مستخدمينا على الالتزام بسياسات التطبيق وشروط الاستخدام. إن احترام القوانين وسيادة الدولة هو مسؤولية مشتركة تساهم في خلق مجتمع رقمي آمن ومتوافق مع الأنظمة.

17. سياسات التعامل مع المخالفات والانتهاكات

أ. الإعلان عن سلع/منتجات/خدمات ممنوعة

  1. تسجيل وأرشفة الإعلان المخالف
  2. إزالة الإعلان فوراً
  3. تعليق عضوية/حساب المعلن
  4. إبلاغ السلطات المعنية

ب. الاختراق وجمع البيانات غير القانوني

  1. مراقبة مستمرة لأنشطة الموقع/التطبيق
  2. تحليل البيانات في الوقت الحقيقي لكشف السلوك المشبوه
  3. اتخاذ إجراءات قانونية ضد المخترقين
  4. رفع دعاوى قضائية في حالات الجرائم الإلكترونية

ج. انتهاك حقوق الملكية الفكرية

  1. رصد عمليات نسخ الإعلانات غير المصرح بها
  2. رفع قضايا ضد المنتهكين لحقوق الملكية الفكرية
  3. التعاون مع الجهات القانونية لحماية حقوق الموقع والمستخدمين

د. الإجراءات الوقائية والأمنية

  1. تطبيق إجراءات وقائية وردعية لمنع الأنشطة غير القانونية
  2. تحديث مستمر لنظام الأمان
  3. مراقبة دقيقة لعمليات الإعلان والمراجعة
  4. التعاون مع الجهات المعنية لمكافحة النشاطات غير القانونية

هـ. الاستجابة للحوادث الأمنية

  1. الكشف السريع عن الاختراقات أو محاولات جمع البيانات غير القانونية
  2. إخطار السلطات المعنية فوراً
  3. اتخاذ إجراءات فورية لحماية بيانات الموقع والمستخدمين
  4. التعامل مع الحوادث بسرية عالية

و. التزام تريد أوف (Tradeoff)

  1. تقديم الدعم المستمر لحماية حقوق الموقع والمستخدمين
  2. تطوير وتحديث الأنظمة الأمنية باستمرار
  3. الحفاظ على الشفافية مع المستخدمين بخصوص الإجراءات الأمنية
  4. تعزيز الوعي بأهمية الأمن الإلكتروني بين المستخدمين

18. سياسة الخصوصية

أ. المبادئ الأساسية

  1. احترام خصوصية البيانات وسريتها
  2. جمع البيانات بشكل طوعي وشفاف
  3. الالتزام بحماية المعلومات الشخصية

ب. جمع البيانات

  1. تسجيل عنوان IP وتفاصيل الزيارة
  2. عدم جمع بيانات شخصية دون علم المستخدم
  3. استخدام ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم

ج. استخدام البيانات

  1. الرد على استفسارات وطلبات المستخدمين
  2. تحسين خدمات التطبيق
  3. عدم بيع أو تداول البيانات مع أطراف ثالثة

د. حماية البيانات

  1. تطبيق إجراءات أمنية فنية وإدارية
  2. حماية البيانات من التلف والفقدان والاستخدام غير المصرح به
  3. تشجيع المستخدمين على اتخاذ احتياطات أمنية شخصية

هـ. الإفصاح عن المعلومات

  1. الحفاظ على سرية البيانات في جميع الأوقات
  2. الإفصاح فقط عند الضرورة القانونية أو لحماية حقوق التطبيق

و. حقوق المستخدم

  1. الموافقة الطوعية على سياسة الخصوصية
  2. إمكانية الاستفسار عن السياسة والتواصل مع إدارة التطبيق
  3. حرية عدم استخدام التطبيق في حال عدم الموافقة على السياسة

ز. تحديثات وتعديلات

  1. الحق في تعديل السياسة والشروط والأنظمة والاحكام عند الضرورة
  2. مراجعة دورية للامتثال للقوانين المعمول بها

ح. الروابط الخارجية والأطراف الثالثة

  1. عدم المسؤولية عن سياسات المواقع الخارجية المرتبطة
  2. إمكانية استخدام أطراف ثالثة للتحقق من الامتثال للسياسة

ط. عدم استخدام برامج التعقب

  1. الامتناع عن استخدام برامج تعقب خارج نطاق التطبيق

ي. التواصل والاستفسارات

  1. الرد على الاستفسارات والملاحظات بسرية تامة
تذكير هام
  • قراءة السياسة والاحكام والأنظمة والشروط بعناية قبل استخدام التطبيق
  • مراجعة التحديثات الدورية للسياسة وشروط الاستخدام
  • اتخاذ الاحتياطات الشخصية لحماية البيانات عبر الإنترنت

باستخدامك لموقع/تطبيق تريد أوف (Tradeoff)، فإنك توافق على هذه السياسة وشروطها.

19. الضمانات والتعهدات والإقرارات

التزاماتك وضماناتك

  • الامتثال للقوانين: تضمن أنك تلتزم بجميع القوانين والأنظمة واللوائح المعمول بها، بما في ذلك التشريعات المتعلقة بالخصوصية وتنظيم المحتوى.
  • القدرة على التعاقد: لديك الصلاحية الكاملة لإبرام الاتفاقيات وفقًا لشروط الاستخدام هذه، وأن التزامك بهذه الشروط لا يتعارض مع:
    • أي قوانين أو لوائح حكومية تخضع لها.
    • أي اتفاقيات أخرى تكون طرفًا فيها أو ملزمًا بها.
  • التصرف نيابة عن الشركات/مؤسسات: إذا كنت تنشئ حسابًا أو تستخدمه نيابة عن شركة أو مؤسسة، فأنت مخول بالتصرف نيابة عنها وتضمن التزامها بشروط الاستخدام. يعتبر الحساب ملكًا للشركة وتحت إدارتها.
  • حقوق الملكية: تضمن أنك تمتلك أو مخول بمنح الحقوق والتراخيص التي منحتها لنا بموجب شروط الاستخدام هذه.
  • المحتوى المقدم: أي محتوى تقدمه لا ينتهك حقوق الآخرين في أي مكان، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدم الخدمات "كما هي" دون أي ضمانات أو تعهدات صريحة أو ضمنية. نحن نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، بما في ذلك تلك المتعلقة بصلاحية المحتوى للأغراض التجارية أو ملاءمته لغرض معين أو عدم انتهاكه لأي حقوق، أو كون الخدمات آمنة وخالية من العيوب.

الدقة والمواصفات

  • رغم جهودنا لتحقيق الدقة، لا نضمن أن تكون مواصفات المنتجات أو أي محتوى آخر دقيقًا أو موثوقًا به أو خاليًا من الأخطاء.
  • كمشتري: توافق على أننا غير مسؤولين عن فحص أو اختبار القوائم أو المنتجات او المواد او الخدمات المقدمة من قبلنا أو من الغير، ولن تحملنا مسؤولية أي أخطاء أو عيوب.
  • كبائع: تتحمل مسؤولية مراجعة دقة المحتوى في قوائمك ولن تحملنا أو مقدمي المحتوى مسؤولية أي أخطاء أو عدم دقة.

20. المسؤولية والتعويضات

عدم تقييد المسؤولية

لا تحتوي شروط الاستخدام هذه على أي بنود تحد من مسؤولية أي طرف عن:

  • الاحتيال، بما في ذلك التدليس، الذي يرتكبه الطرف المعني.
  • الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمال الطرف.
  • أي مسؤوليات أخرى لا يمكن تقييدها أو الإعفاء منها بموجب القانون المعمول به.

21. حدود المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإننا (بما في ذلك الشركة/المؤسسة الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة والمديرون والمسؤولون والوكلاء والموظفون والموردون والمقاولون من الباطن والمرخصون) لن نكون مسؤولين، في أي حال من الأحوال، وأنت تقر بأنك لن تحملنا المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن:

  1. المحتوى أو المعلومات الأخرى التي تقدمها عند استخدام الخدمات.
  2. استخدامك للخدمات أو عدم قدرتك على استخدامها.
  3. التسعير، أو الشحن او التوصيل أو التنسيق أو أي إرشادات مقدمة من قبل البائع.
  4. التأخير أو الانقطاع في تقديم الخدمات.
  5. الفيروسات أو البرامج الضارة التي قد تظهر من خلال الوصول إلى الخدمات.
  6. وجود أخطاء أو أعطال أو عدم دقة في الخدمات.
  7. تلف جهازك نتيجة استخدام المنتجات المباعة عبر التطبيق أو من خلال خدماتنا.
  8. المحتوى أو أفعال أو إهمال المستخدمين الآخرين لخدماتنا.
  9. التعليق أو أي إجراءات أخرى نتخذها بشأن استخدامك للخدمات.
  10. الفترة الزمنية التي تظهر فيها قوائمك في نتائج البحث أو كيفية ظهورها.
  11. حاجتك لتعديل ممارساتك أو محتواك أو سلوكك أو خسارتك أو عدم قدرتك على القيام بالأعمال بسبب تغييرات في شروط الاستخدام هذه.

22. التعويضات

توافق على تعويضنا وإبراء ذمتنا، بما في ذلك تعويض وإبراء ذمة مؤسستنا/شركتنا الأم والشركات التابعة لها وفروعها والمديرين والمسؤولين والوكلاء والموظفين والموردين والمقاولين من الباطن والمرخصين، من وضد أي خسائر أو أضرار أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحامين) ("المطالبات") التي قد تنشأ عن:

  1. أي ادعاءات أو مطالبات يقدمها الغير نتيجة لاستخدامك لخدمات تريد أوف
  2. انتهاكك لأي من الأحكام الواردة في شروط الاستخدام هذه، بما في ذلك الضمانات والتعهدات والإقرارات.
  3. مخالفة أي من القوانين المعمول بها، مثل قوانين حماية البيانات أو قوانين مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي.
  4. الطريقة التي تستخدم بها خدماتنا، بما في ذلك المحتوى الذي تنشره، والمنتجات التي تدرجها، أو العلامات التجارية الخاصة بك التي قد تنتهك حقوق الملكية الفكرية للغير، أو إذا كان المحتوى الخاص بك يحتوي على افتراءات أو قذف أو ينتهك أي من الحقوق الأخرى (بما في ذلك حقوق الخصوصية) المتعلقة بالغير، بما في ذلك مستخدمي المواقع الآخرين.

23. أحكام عامة

القانون المطبق

تخضع السياسة شروط الاستخدام هذه، وأي حقوق أو التزامات غير تعاقدية ذات صلة، للقوانين السارية في المملكة العربية السعودية ويتم تفسيرها وفقًا لها.

حل النزاعات

إذا واجهت أي مشكلات تتعلق بخدماتنا، يُرجى التواصل معنا، وسنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة في أقرب وقت ممكن. يتم تسوية أي نزاعات أو خلافات تتعلق بشروط الاستخدام هذه، بما في ذلك أي حقوق أو التزامات غير تعاقدية ذات صلة، من خلال محاكم المملكة العربية السعودية.

حقوق الغير

لا يحق لأي شخص لا يُعتبر طرفًا في شروط الاستخدام هذه تنفيذ أي من شروطها.

علاقة الأطراف

لا يوجد في شروط الاستخدام هذه ما يمكن تفسيره من قبل الأطراف أو الغير على أنه يشير إلى وجود شراكة أو وكالة أو مشروع مشترك بين الأطراف. من المفهوم والواضح أن جميع الأطراف في الاتفاقية هم أطراف مستقلة.

التأكيدات الإضافية

تلتزم الأطراف باتخاذ الإجراءات اللازمة أو ترتيبها، وتحرير المستندات الضرورية وغيرها من الأمور الواقعة ضمن سلطتها لضمان تنفيذ شروط الاستخدام والتحقق من الالتزام بها. يشمل ذلك، على سبيل المثال، مساعدة كل طرف في الامتثال للقوانين المعمول بها.

التنازل

تضمن شروط الاستخدام هذه تحقيق الفائدة للأطراف وخلفائهم المعنيين والمفوضين رسميًا. توافق على عدم التنازل عن أو نقل شروط الاستخدام أو أي من حقوقك أو واجباتك المتعلقة بها، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا.

التعديلات

لا يجوز تعديل سياسة وشروط الاستخدام هذه أو إضافة أي شيء إليها إلا من قبلنا. نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير أو إضافة أو إكمال شروط الاستخدام في أي وقت. سيتم نشر النسخة الحالية لشروط الاستخدام على التطبيق وستصبح سارية عند نشرها أو في التاريخ المحدد من قبلنا. استمرار استخدامك للخدمات بعد أي تغييرات يعتبر موافقة منك على الشروط المعدلة.

القوة القاهرة

لا يتحمل أي طرف مسؤولية الخسائر، أو الأضرار أو التأخير أو عدم الوفاء الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرة الأطراف، سواء كانت متوقعة أم لا، مثل الكوارث الطبيعية أو الإجراءات الحكومية أو الاضطرابات العمالية أو انقطاع الكهرباء.

عدم التنازل

لا يعتبر التنازل عن أي حكم من شروط الاستخدام تنازلاً عن أي حكم آخر، سواء كان مشابهًا أو غير مشابه، ولا يعتبر تنازلاً مستمرًا إلا إذا نص عليه صراحة وخطياً.

التواصل

يمكنك التواصل معنا عبر التطبيق في خانة (اتصل بنا)

استمرار النفاذ

تظل جميع الأحكام التي يُنص على استمرار سريانها أو التي تسري بطبيعتها بعد إنهاء التعاقد نافذة بعد إنهاء أو تعليق عضويتك في التطبيق.

24. إخلاء المسؤولية

في النهاية، حماية مستخدمينا ومعلوماتهم أمر غاية في الأهمية بالنسبة لنا، ولهذا السبب نعمل بجد لضمان حمايتهم دائمًا، وتؤكد أن إدارة تطبيق تريد اوف غير مسؤولة عن نشر أي محتوى من نص او صورة او فيديو او رابط او موقع او منتج او سلعة او خدمة او اعلان او رسالة داخل التطبيق سواءً كانت في صورة اعلان او رسائل بين مستخدمي التطبيق والعملاء المستفيدين، وان أي مسؤولية قانونية أو خلافية او اجتماعية فيتحملها المستخدم او العميل المستفيد.